PERMISSION MARKETING
Permission Marketing: el arte de hacer que el cliente diga “sí”.
El término Permission Marketing se refiere al conjunto de estrategias de marketing y comunicación orientadas a obtener el consentimiento explícito del consumidor antes de ofrecerle activamente un producto o servicio. En lugar de interrumpir al posible cliente con publicidad no deseada, el Permission Marketing busca crear una relación auténtica y directa, basada en un interés genuino. Este enfoque, popularizado por Seth Godin, se apoya en tres conceptos clave:
El permiso es valioso
Obtener el consentimiento de una persona para recibir tus comunicaciones es un privilegio, no un derecho. Se gana ofreciendo valor.
Abusar del permiso es como perderlo.
Si saturas con mensajes o decepcionas la confianza de quien te dio su consentimiento, ese permiso desaparecerá.
El permiso es muy frágil
Debe cultivarse con cuidado. Incluso pequeñas faltas pueden dañar la relación con el cliente potencial.
Consejos para el uso
Comprar una Base de Datos de Emails B2B, como las que ofrece Maiload, es una estrategia eficaz para reducir el tiempo de búsqueda de nuevos clientes. Sin embargo, esto no significa que debas (o puedas) enviar miles de correos promocionales indiscriminadamente “en frío”. Cuando contactas con personas que aún no te conocen, estás haciendo cold email marketing. Aunque tus mensajes sean de calidad, los destinatarios inicialmente no los esperan. Aquí es donde entra en juego el Permission Marketing: sirve para acercarte correctamente a estos contactos fríos y lograr que se conviertan en contactos “calientes” e interesados.
Imagina una puerta cerrada: ¿cómo actuarías? Probablemente, antes de entrar, llamarías. Lo mismo ocurre con los correos fríos: el primer correo es como un toque educado a la puerta. No intentes “derribarla” vendiendo algo de inmediato en el primer contacto con el cliente potencial. Es mejor presentarte, saludar y pedir permiso para hablar de tu producto o servicio. Esto crea una relación basada en el respeto y prepara el terreno para futuras conversaciones.
En concreto, cuando envíes tu primer correo de contacto, no empieces con precios, descuentos u ofertas agresivas. En su lugar, preséntate tú y tu empresa, explicando brevemente quién eres y por qué estás contactando a esa empresa en particular. Trata de despertar un interés genuino en tu interlocutor, mostrando que entiendes su negocio y que podrías ofrecerle algo útil, sin excesos promocionales. El objetivo de esta primera fase es obtener el permiso implícito del destinatario para continuar la conversación (por ejemplo, a través de su respuesta o al menos la ausencia de una negativa).
Recuerda:
- Escribe un asunto claro: el asunto del correo debe ser transparente y relevante, para no parecer spam. Mejor algo como “Presentación [Tu Nombre] – [Solución] para [Nombre de la Empresa]” que frases vagas o demasiado llamativas.
 - Preséntate y explica el motivo del contacto: en el cuerpo del mensaje, saluda y explica quién eres, cuál es tu empresa y por qué has decidido escribirles. Personaliza este paso lo más posible (por ejemplo, menciona que has visto su sitio o que conoces su sector).
 - Describe brevemente tu producto o servicio: sin extenderte demasiado, explica qué ofreces y qué problema resuelve o qué beneficio aporta. Mantén el foco en cómo puede ser relevante para el destinatario.
 - Incluye los datos de tu empresa: firma el correo con tu nombre completo, cargo, nombre de la empresa, dirección, teléfono y sitio web. Esto aporta credibilidad y cumple con la normativa (un remitente identificable es obligatorio).
 - Facilita una vía de contacto directa: invita al destinatario a responder directamente a ese correo o menciona que estás disponible para una llamada, etc. El contacto debe entender claramente cómo comunicarse contigo sin esfuerzo.
 
Por supuesto, asegúrate de que los datos de tu empresa estén completos y actualizados y, finalmente, incluye siempre un enlace para darse de baja si se trata de comunicaciones periódicas (como newsletters). Incluso si es un solo mensaje, demuestra respeto indicando algo como: “Si no desea recibir más comunicaciones de mi parte, no dude en hacérmelo saber.”
Para conocer en detalle qué debe contener un correo conforme a la ley y qué es mejor evitar, consulta también la sección Solicitud de Consentimiento en nuestro sitio web. Allí encontrarás pautas legales y prácticas para redactar correos correctos y persuasivos al mismo tiempo.
Aquí tienes un ejemplo concreto
Después de adquirir una Base de Datos de Emails de Empresas en Maiload, supongamos que deseas crear una campaña de primer contacto siguiendo los principios del Permission Marketing. Aquí tienes un modelo de correo introductorio que podrías enviar:
Asunto: Presentación – [Tu empresa] y una propuesta para [Empresa Destinataria]
Buenos días [Nombre del destinatario], me llamo [Tu Nombre y Apellido] y trabajo en el equipo de [Maiload], una empresa especializada en la provisión de bases de datos B2B personalizadas y altamente segmentadas, recopiladas en cumplimiento de todas las normas vigentes en materia de privacidad.
Sé por experiencia lo complicado que puede ser crear desde cero una base de datos empresarial para encontrar nuevos clientes. Precisamente por eso existimos: para agilizar al máximo la fase de búsqueda de contactos, de modo que nuestros clientes puedan dedicar la mayor parte de su tiempo a la fase de venta.
He notado que su empresa está activa en el sector [Categoría de producto/servicio del destinatario]. Me preguntaba si podría interesarles recibir más información sobre nuestras bases de datos dirigidas específicamente a este sector.
¿He contactado con la persona adecuada de su equipo? En caso contrario, ¿podría indicarme amablemente quién sería el referente más apropiado con quien hablar?
Muchas gracias por su atención. Quedo a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
[Mario Rossi] – [Maiload]
Via Regina Elena 90, 81041 Bellona (CE) – Tel. 0123/456789 – mario.rossi@maiload.com – www.maiload.com
En este ejemplo puedes observar los distintos elementos: una presentación breve pero precisa, la explicación del valor ofrecido (ahorrar tiempo en la búsqueda de contactos), una referencia personalizada al destinatario (“sector [X]”), una solicitud amable de confirmación o redirección y un agradecimiento final. No hay ninguna oferta de precio ni presión comercial. El objetivo es obtener una respuesta o interés.
¿Qué puedes esperar después? Entre 2 y 3 días después de enviar un correo como este, algunos destinatarios podrían responder positivamente pidiendo más información (por ejemplo, la lista de precios, una demostración, etc.). Otros, que no estén interesados, podrían ignorar el correo o hacer clic en el enlace de baja (si está presente en una newsletter), y está bien así: se filtrarán de forma natural.
En poco tiempo, tu base de datos inicial se “depurará”, quedando solo los contactos interesados o, al menos, curiosos. Estos serán los leads en los que deberás concentrar tus esfuerzos posteriores, como enviar material informativo más detallado o acordar una llamada comercial. Habrás transformado un contacto frío en uno templado, gracias a un enfoque respetuoso.
Disclaimer
Siempre invitamos a los clientes de Maiload a respetar también las normativas de privacidad. Si envías correos electrónicos a contactos en otros países, infórmate sobre las leyes locales (además del GDPR europeo). En cuanto a las modalidades de tratamiento, gestión y almacenamiento de los datos personales, asegúrate de cumplir con las normas: por ejemplo, mantén protegidos los datos que hayas obtenido, no los cedas a terceros no autorizados y atiende cualquier solicitud de eliminación o rectificación de los interesados.
Encontrarás toda la información y las referencias en el sitio oficial del Garante della Privacy. El Permission Marketing bien aplicado genera resultados, pero debe ir acompañado del cumplimiento riguroso de las reglas para construir confianza.
(Siguiendo estas pautas, transformarás el envío de correos fríos en un proceso de captación de clientes ético, eficaz y alineado con las expectativas de los destinatarios. ¡Buen trabajo con tus campañas!)
															encuentra a tus
nuevos clientes
				¡Suscríbete al boletín de Maiload!
RECIBE INFORMACIÓN, PROMOCIONES Y CONSIGUE AL INSTANTE UN CÓDIGO DE DESCUENTO DEL 10% EN TODAS LAS LISTAS DE DIRECCIONES DE EMAIL DE EMPRESAS.
