PIATTAFORME PER L'EMAIL MARKETING

Un punto fondamentale da chiarire, i database di contatti B2B che forniamo (e che importerai in una piattaforma di invio) rispettano pienamente le normative vigenti, incluso il GDPR. Come ricordato nel Considerando 14 del GDPR, la protezione prevista dal regolamento si applica alle persone fisiche e non disciplina i dati relativi a persone giuridiche (come gli indirizzi email aziendali utilizzati per comunicazioni B2B). Pertanto, quando utilizzi liste Maiload per contattare aziende, non è richiesto un esplicito opt-in né un consenso preventivo da parte di quei contatti, in quanto li stai contattando nel legittimo interesse di business.

Tuttavia, c’è un aspetto pratico da tenere presente, molte piattaforme generiche di email marketing (soprattutto quelle pensate per newsletter B2C) adottano politiche interne più restrittive rispetto alla legge. Ad esempio, servizi come MailChimp, Constant Contact e simili spesso chiedono di poter dimostrare che ogni contatto importato ha dato il consenso (opt-in), anche se legalmente nel B2B non sarebbe necessario. Di conseguenza, potresti incontrare difficoltà o limitazioni nel caricare un elenco di email aziendali acquistato, perché la piattaforma potrebbe bloccarlo in assenza di prove di iscrizione volontaria. Questa discrepanza tra legalità effettiva e policy delle piattaforme può creare frustrazione, pur avendo dati conformi, non riesci a usarli su certi tool.