PRIVACY POLICY

POLICY SUL TRATTAMENTO DEI DATI DEI CLIENTI ED UTENTI DI MAILOAD

Lo scopo del presente documento (di seguito “Informativa Privacy”) è di informare gli Utenti sui dati personali, intesi come qualsiasi informazione che permette l’identificazione di una persona fisica (di seguito i “Dati Personali”), raccolti dal sito web www.maiload.com (di seguito “Applicazione”).

Il Titolare del Trattamento, come successivamente identificato, potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa dandone informazione agli Utenti. Le modifiche e gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sull’Applicazione. L’Utente è pertanto invitato a leggere l’Informativa Privacy ad ogni accesso all’Applicazione.

Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate all’Informativa Privacy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questa Applicazione e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali.

DATI PERSONALI RACCOLTI DALL'APPLICAZIONE

Il Titolare raccoglie le seguenti tipologie di Dati Personali:

A. Contenuti e informazioni forniti volontariamente dall’Utente

  1. Dati di contatto e contenuti: sono quei Dati Personali che l’Utente volontariamente fornisce all’Applicazione durante il suo utilizzo, quali ad esempio dati anagrafici, recapiti, credenziali di accesso ai servizi e/o prodotti forniti, interessi e preferenze personali e altri contenuti personali, etc.

Il mancato conferimento da parte dell’Utente dei Dati Personali, per i quali sussiste l’obbligo legale, contrattuale o qualora costituiscano requisito necessario per l’utilizzo del servizio o per la conclusione del contratto, comporterà l’impossibilità del Titolare di erogare in tutto o in parte i propri servizi.

L’Utente che comunichi al Titolare Dati Personali di terzi è direttamente ed esclusivamente responsabile della loro provenienza, raccolta, trattamento, comunicazione o diffusione.

B. Dati e contenuti acquisiti automaticamente durante l’utilizzo dell’Applicazione:

  1. Dati tecnici: i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa Applicazione possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Utenti identificati, ma che per la loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con Dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti. In questa categoria rientrano gli indirizzi IP, o i nomi di dominio utilizzati dagli Utenti che si connettono all’Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, etc.
  2. Dati di utilizzo: possono essere raccolti anche Dati Personali relativi all’utilizzo dell’Applicazione da parte dell’Utente, quali ad esempio le pagine visitate, le azioni compiute, le funzionalità e i servizi utilizzati.
  3. Dati di geolocalizzazione: l’Applicazione può raccogliere Dati Personali sulla posizione dell’Utente che possono essere dati GNSS (Global Navigation Satellite System, ad esempio quelli GPS), oltre ai dati che identificano il ripetitore più vicino, gli hotspot Wi-Fi e bluetooth, comunicati quando si abilitano i prodotti o le funzionalità basati sulla posizione.

C. Dati personali raccolti tramite cookie o tecnologie simili:

L’Applicazione usa cookie, web beacon, identificatori univoci e altre analoghe tecnologie per raccogliere Dati Personali sulle pagine, sui collegamenti visitati e sulle altre azioni che si eseguono quando si utilizzano i nostri servizi. Essi vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi alla successiva visita del medesimo Utente.

L’Utente può prendere visione della Cookie Policy completa al seguente indirizzo: https://www.maiload.com/cookie-policy/

FINALITA'

I Dati Personali raccolti possono essere utilizzati per l’esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali e per obblighi di legge nonché per le seguenti finalità:

  1. Registrazione ed autenticazione dell’Utente: per consentire all’Utente di registrarsi sull’Applicazione per accedere e essere identificato .
  2. Supporto e contatto con l’Utente: per rispondere alle richieste dell’Utente e aiutarlo in caso di problemi.
  3. Comunicazione tramite live chat: per permettere all’Utente di interagire con una live chat sull’Applicazione.
  4. Gestione esterna di pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti: per gestire pagamenti degli Utenti tramite piattaforme esterne che acquisiscono i dati di pagamento senza che il titolare dell’Applicazione abbia accesso. I Dati Personali vengono comunicati a: Stripe Inc., https://stripe.com/it/privacy – PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full
  5. Monitoraggio tecnico dell’infrastruttura per manutenzione, risoluzione dei problemi e miglioramento prestazioni: per identificare e risolvere eventuali problemi tecnici e migliorare le performance.
  6. Gestione dei database degli Utenti: per organizzare, accedere e modificare i dati dell’Utente. I Dati Personali vengono comunicati a: Fattura 24 S.r.l., https://www.fattura24.com/policy/
  7. Statistica solo con dati anonimi: per effettuare analisi statistiche basandosi su dati aggregati o che non permettono di identificare l’Utente. I Dati Personali vengono comunicati a: Google LLC., https://policies.google.com/privacy?hl=it-IT
  8. Monitoraggio, analisi e tracciamento del comportamento dell’Utente: per monitorare e analizzare come si comporta l’Utente sull’Applicazione. I Dati Personali vengono comunicati a: Google LLC., https://policies.google.com/privacy?hl=it-IT
  9. Profilazione degli Utenti: per raggruppare e analizzare in modo automatizzato le caratteristiche o i comportamenti dell’Utente e fornirgli servizi o messaggi personalizzati. I Dati Personali vengono comunicati a: Google LLC., https://policies.google.com/privacy?hl=it-IT
  10. Invio email o newsletter e gestione mailing list: per contattare l’Utente con email contenenti informazioni commerciali e promozionali relative all’Applicazione. I Dati Personali vengono comunicati a: The Rocket Science Group LLC, https://mailchimp.com/legal/privacy/
  11. Targeting pubblicità e remarketing: per mostrare annunci pubblicitari più pertinenti all’Utente sulla base del suo comportamento di navigazione e delle sue preferenze. I Dati Personali vengono comunicati a: Google LLC., https://policies.google.com/privacy?hl=it-IT – The Rocket Science Group LLC, https://mailchimp.com/legal/privacy/

MODALITA' DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

In alcuni casi potrebbero avere accesso ai Dati Personali anche soggetti coinvolti nell’organizzazione del Titolare (quali per esempio, addetti alla gestione del personale, addetti all’area commerciale, amministratori di sistema, etc.) ovvero soggetti esterni (come società informatiche, fornitori di servizi, corrieri postali, hosting provider, etc.). Detti soggetti all’occorrenza potranno essere nominati Responsabili del Trattamento da parte del Titolare, nonché accedere ai Dati Personali degli Utenti ogni qualvolta si renda necessario e saranno contrattualmente obbligati a mantenere riservati i Dati Personali.

L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto via email all’indirizzo privacy@maiload.com .

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei Dati Personali relativi all’Utente si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  1. il consenso prestato dall’Utente per una o più finalità specifiche;
  2. il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
  3. il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  4. il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  5. il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi;
  6. il trattamento è necessario per il perseguimento di un interesse vitale del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la base giuridica di ciascun trattamento all’indirizzo privacy@maiload.com .

LUOGO

I Dati Personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare al seguente indirizzo email privacy@maiload.com oppure al seguente indirizzo postale Via Regina Elena 90 – 81041 Bellona (CE) – Italia.

MISURE DI SICUREZZA

Il Trattamento viene effettuato secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali, avendo il Titolare adottato misure tecniche e organizzative adeguate che garantiscono, e consentono di dimostrare, che il Trattamento è effettuato in conformità alla normativa di riferimento.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I Dati Personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario ad adempiere alle finalità per i quali sono stati raccolti.

In particolare, i Dati Personali saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, per l’esecuzione degli adempimenti allo stesso inerenti e conseguenti, per il rispetto degli obblighi di legge e regolamentari applicabili, nonché per finalità difensive proprie o di terzi.

Qualora il trattamento dei Dati Personali sia basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali sino alla revoca del consenso.

I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo se necessari per adempiere un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Tutti i Dati Personali saranno cancellati o conservati in una forma che non consenta l’identificazione dell’Utente entro 30 giorni dal termine del periodo di conservazione. Allo scadere di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettifica ed il diritto alla portabilità dei Dati Personali non potranno più essere esercitati.

PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

Tutti i Dati Personali raccolti non saranno oggetto di alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che possa produrre effetti giuridici per la persona o che possa incidere su di essa in modo significativo.

DIRITTI DELL'UTENTE

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati Personali trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:
  1. revocare il consenso in ogni momento;
  2. opporsi al trattamento dei propri Dati Personali;
  3. accedere ai propri Dati Personali;
  4. verificare e chiedere la rettifica;
  5. ottenere la limitazione del trattamento;
  6. ottenere la cancellazione dei propri Dati Personali;
  7. ricevere i propri Dati Personali o farli trasferire ad altro titolare;
  8. proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei Dati Personali e/o agire in sede giudiziale.
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è Mapegi Digital, con sede legale in Via Regina Elena 90 – 81041 Bellona (CE) – Italia, Partita IVA IT04623510619, indirizzo e-mail maiload@maiload.com , indirizzo PEC mapegidigital@pec.it .

POLICY SULL'ACQUISIZIONE ED IL TRATTAMENTO DEI DATI PRESENTI NEL DATABASE ILISTO

ACQUISIZIONE DEI DATI

Maiload acquisisce, tratta e gestisce esclusivamente dati anagrafici relativi ad attività economiche ovvero aziende, associazioni e liberi professionisti. Conseguentemente non tratta dati relativi a persone fisiche ovvero privati e/o consumer.

All’interno del Database esistono 2 casi/tipologie di dati:

  • Full Legal Person

Rappresenta il 75% del totale dei record nel nostro Database: aziende, associazioni ed enti con varie forme di composizione (Spa, Srl, Snc, Sas etc.) e dati di contatto generici (es.: info@) o di reparto (es.: marketing@, sales@, etc.).

  • Legal Person with natural person contact data

È un caso molto meno frequente nel nostro Database, ma esistente. Dati di contatto che incidentalmente identificano la “persona fisica” possono presentarsi secondo due pattern:

a) mario.rossi@azienda.it
b) mario.rossi@gmail.com

Tali dati sono stati conferiti dal soggetto indicandoli come dati di contatto di un’azienda; all’interno del Database Bancomail quindi non sono da intendersi come contatti interni o relativi ai dipendenti, ma come rappresentanti dell’Azienda stessa.

Tutte le tipologie di dati sono conformi al trattamento o all’uso secondo quando stabilito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e dalle leggi nazionali.

Tutti i Database Email Aziende di Maiload contengono Aziende e Professionisti che hanno liberamente indicato i loro dati di contatto (elettronici e non) pubblicandoli in elenchi pubblici. I dati provengono da elenchi pubblici, pagine internet o altri materiali di natura informatica.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Mettere in contatto tra di loro aziende e liberi professionisti aventi natura commerciale complementare.

INFORMAZIONI RACCOLTE

Dati semplici e “pubblici”, ovvero: nome dell’azienda, indirizzo, telefono, fax, indirizzo e-mail.

I dati sono stati ricavati da da elenchi pubblici, pagine internet o altri materiali di natura informatica.

MODALITA' DI TRATTAMENTO DEI DATI

I dati vengono trattati conformemente alle indicazioni di legge e attraverso procedure di sicurezza atte a preservarne l’integrità, la riservatezza e la tracciabilità.

In particolare, i server presso i quali gestiti e conservati i database Maiload sono all’interno dell’UE e protetti da standard di sicurezza elevati per renderli inaccessibili dall’esterno della rete aziendale.

I dati sono conservati per il tempo necessario alla gestione delle finalità per le quali i dati stessi sono raccolti, nel rispetto delle norme vigenti e degli obblighi di legge.

SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati raccolti è effettuato da personale interno della Mapegi Digital autorizzato al trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente.

CESSIONE DEI DATI

Maiload fornisce i dati esclusivamente a clienti identificati attraverso informazioni obbligatorie di recapito ed esistenza, ai quali viene sempre fornita regolare fattura di acquisto.

Ogni singolo record all’interno del database conserva informazioni storiche di tutti gli acquirenti che lo hanno acquistato nel corso del tempo. Questo consente la tracciabilità permanente del dato.

ACCESSO, CANCELLAZIONE, AGGIORNAMENTO E RETTIFICA DEI DATI

Maiload assicura l’accesso agevole e gratuito all’esercizio dei diritti universali in materia di trattamento dei dati. In particolar modo per richiedere la verifica e/o cancellazione dei propri dati è sufficiente inviare richiesta scritta a privacy@maiload.com oppure a mapegidigital@pec.it , comunicando l’indirizzo email al quale si fa riferimento ed indicando quale diritto si vuole esercitare.

In particolar modo, in ogni momento – comunicando l’indirizzo email al quale si fa riferimento – è possibile richiedere accesso ai dati, opporsi al trattamento o chiedere la cancellazione, la modifica o l’aggiornamento di tutte le informazioni raccolte dalla Mapegi Digital, esercitando il diritto alla limitazione del trattamento e il diritto alla portabilità dei dati.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è Mapegi Digital, con sede legale in Via Regina Elena 90 – 81041 Bellona (CE) – Italia, Partita IVA IT04623510619, indirizzo e-mail maiload@maiload.com , indirizzo PEC mapegidigital@pec.it .

Ultimo aggiornamento: 01/02/2022