FAQ

Dubbi? Consulta le nostre Faq e se ha bisogno di ulteriori informazioni, visita la sezione CONTATTACI, siamo pronti a chiarire ogni tuo dubbio!

Accedi al nostro ARCHIVIO DATABASE e cerca il business di tuo interesse, il nostro sistema automatizzato ti mostrerà il Database Email Aziende corrispondente alla tua selezione.

Tutti i Database Email Aziende contengono le colonne “Nome o Ragione Sociale”, “Indirizzo”, “Città”, “Provincia”, “Regione”, “Nazione”, “Cap”, “Telefono”, “Email” e “Categoria”. Puoi visualizzare un ESEMPIO DI DATABASE dall’apposita sezione disponibile sul nostro sito.

Il Database Email Aziende che scaricherai sarà informato .csv , così da massimizzarne l’usabilità e consentirne l’importazione in qualsiasi tipo di software per l’Email Marketing, Telemarketing o CRM ma, se preferisci, potrai sempre convertirlo in Excel seguendo la GUIDA ALLA CONVERSIONE disponibile nella tua AREA UTENTE.

Per favorirne l’importazione all’interno di software per Email Marketing, Telemarketing e CRM, il Database è in formato CSV.

Se preferisci convertirlo in formato Excel, segui la Guida “CONVERTIRE IN EXCEL che trovi nella tua Area Utente.

I tempi di estrazione sono immediati. Potrai effettuare il download, direttamente dalla tua AREA UTENTE, immediatamente dopo aver effettuato l’acquisto.

Potrai effettuare il download, dei Database acquistati, per un periodo di 30 giorni a partire dalla data di acquisto. Durante tale periodo, potrai effettuare tutti i download che vorrai e su qualsiasi dispositivo.

Trascorsi i 30 giorni, non sarà più possibile effettuare il download.

No, Maiload fornisce esclusivamente Database per il marketing B2B: Aziende e Liberi professionisti.

Il nostro Database contiene più di 1.000.000 di anagrafiche aziendali, associazioni e liberi professionisti.

Esso non iclude dati relativi ai ruoli aziendali. Considerando il Permission Marketing fondamentale per una corretta campagna di marketing, riteniamo appropriato utilizzare contatti generici, avendo cura di indirizzare il messaggio al reparto più opportuno sfruttando il campo oggetto (es. “alla c.a. Responsabile Acquisti” – Vendite etc.)

All’interno del Database esistono 2 tipologie di dati:

  • Full Legal Person

Rappresenta la più ampia fetta del totale delle anagrafiche del nostro Database: aziende, associazioni ed enti con varie forme di composizione (Spa, Srl, Snc, Sas etc.) e dati di contatto generici (es.: info@) o di reparto (es.: marketing@, sales@, etc.).

  • Legal Person with natural person contact data

Questa è una tipologia meno frequente nel nostro Database, ma presente. Dati di contatto che incidentalmente identificano la “persona fisica” possono presentarsi secondo due modelli:

a) oscar.romero@azienda.it
b) oscar.romero@gmail.com

Tali dati sono stati conferiti dal soggetto indicandoli come dati di contatto di un’azienda; all’interno del nostro Database quindi non sono da intendersi come contatti interni o relativi ai dipendenti, ma come rappresentanti dell’Azienda stessa.

Potrebbe ma non necessariamente. Dal momento dell’acquisizione da parte nostra, i Database di Maiload contengono la maggior parte delle aziende di una categoria in una determinata zona, ma i rigidi controlli e test che effettuiamo sugli stessi ne riducono la quantità.

Come prima cosa, elaboriamo solo anagrafiche aziendali che abbiano un indirizzo email associato. Se presente, i dati vengono sottoposti ad un lungo processo di validazione composto da più fasi di verifica.

Questo si traduce nel fatto che l’acquisto di un Database Maiload potrebbe non garantire una quantità pari al reale numero di aziende presenti in quella categoria di mercato, ma potrebbe rappresentarne un segmento che potrai contattare nel pieno rispetto delle normative vigenti.

Il GDPR ha normato, tutelato e creato precise linee guida da seguire nella gestione dei dati delle Persone Fisiche, mentre, per quanto riguarda i dati pubblici delle Persone Giuridiche, il legislatore ha confermato la possibilità di poter contattare un’azienda senza la necessità della richiesta di consenso, al fine di tutelare il normale svolgimento delle attività economiche.

Puoi saperne di più visitando la sezione del nostro sito dedicata alla Richiesta del Consenso.

Il database di Maiload include solo ed esclusivamente Aziende o Professionisti che hanno liberamente indicato i loro recapiti (elettronici e non) pubblicandoli in elenchi pubblici, pagine internet o altri materiali di natura informatica.

Come stabilito nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), in opportuni provvedimenti del Garante della Privacy, le comunicazioni “Business to Business” tra aziende, in considerazione dei principi che tutelano la libera circolazione di beni e servizi e in considerazione del “legittimo interesse” indicato nel GDPR, vengono trattate in maniera molto diversa rispetto alle comunicazioni “Business to Consumer” relative invece ai privati.

Nessun problema, Maiload ti rimborsa gli indirizzi email non più attivi! Ci impegniamo quotidianamente per tutelare i tuoi acquisti e ti offriamo tutte le garanzie del caso.

Qualora dovessi incontrare degli HARD BOUNCE visita la sezione dedicata alla nostra POLITICA DI RIMBORSO e segui quanto indicato.

Accettiamo:

  • Le carte di credito/debito/prepagate dei principali circuiti di pagamento;
  • PayPal.

Su maiload.com usiamo un sistema di pagamento sicuro per mantenere riservate le informazioni che fornisci durante la transazione. Quando inoltri un ordine e comunichi i tuoi dati di pagamento, usiamo la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) per proteggere le informazioni in transito. Puoi verificare che durante il pagamento i tuoi dati confidenziali siano crittografati osservando l’URL visualizzato nel campo dell’indirizzo del tuo browser. Con il protocollo SSL, l’URL inizia con “https://” invece che con “http://”, a conferma che stai effettuando una transazione sicura. Non avremo mai accesso al numero della tua carta di credito, né verrà mai memorizzato nei nostri sistemi.

Per richiedere la fattura, in fase d’ordine, è necessario inserire tutti i dati necessari per la fatturazione.

Se non hai inserito tali dati in fase di acquisto, non sarà più possibile l’emissione della fattura elettronica.

Prima di procedere con il pagamento, assicurati di avere a disposizione tutti i dati necessari per effettuare correttamente il pagamento. Nel caso in cui non fosse andato a buon fine, ti consigliamo di contattarci tramite live chat attiva da lunedì a venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 oppure compilando il form presente alla sezione CONTATTACI.

I motivi per i quali la transazione può non andare a buon fine, possono essere diversi:

  • potresti aver raggiunto il tetto massimo di spesa mensile o non avere a disposizione sufficiente credito;
  • non hai a disposizione il Secure Code rilasciato dalla tua banca per le transazioni online;
  • potresti non esser abilitato agli acquisti on line con PostePay, dovrai rivolgerti alle Poste Italiane;
  • la tua sessione potrebbe essere scaduta;
  • il circuito della tua carta potrebbe avere problemi.

Si, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.

L’IVA verrà applicata al tuo Carrello al momento dell’effettuazione dell’ordine.

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