RICHIESTA DI RIMBORSO HARD BOUNCE
Hai ricevuto degli Hard Bounce?
Ti rimborsiamo!
Inserisci il numero d’ordine:
inserisci il numero d’ordine corrispondente ai Database per i quali richiedi il rimborso degli Hard Bounce ed assicurati di aver terminato la spedizione su tutti gli indirizzi email per i quali richiedi il rimborso.
Se appartengono a più ordini, dovrai fare una richiesta per ogni ordine (non inserire nel file indirizzi email non inclusi nell’ordine selezionato).
Se appartengono a più ordini, dovrai fare una richiesta per ogni ordine (non inserire nel file indirizzi email non inclusi nell’ordine selezionato).
Carica un singolo file, in formato Excel (.xls o .xlsx), con l’elenco degli Indirizzi Email rimbalzati:
ricorda di inserire un indirizzo email per riga.
Può essere effettuata una sola richiesta di rimborso per ogni ordine, per questo ti consigliamo di verificare che tutti i criteri indicati nella nostra POLITICA DI RIMBORSO siano soddisfatti e di attendere almeno 7 giorni dal termine dell’invio per essere certi di aver raccolto tutti i rimbalzi.
Difformità nell’iter di richiesta potranno portare alla mancata ricezione del reclamo ed alla sua mancata evasione.
Entro sette giorni lavorativi il nostro staff procederà alla verifica del file, se confermato, successivamente provvederà ad avviare le pratiche per l’emissione del rimborso secondo la preferenza espressa in fase di richiesta. Ti avviseremo via mail riguardo l’esito della tua richiesta. Se vuoi ricevere maggiori informazioni, visita la Sezione dedicata alla nostra POLITICA DI RIMBORSO.
