RICHIESTA DI RIMBORSO HARD BOUNCE

Hai ricevuto degli Hard Bounce?
Ti rimborsiamo!

Inserisci il numero d’ordine:

inserisci il numero d’ordine corrispondente ai Database per i quali richiedi il rimborso degli Hard Bounce. Se appartengono a più ordini, dovrai fare una richiesta per ogni ordine.

Comunicaci in quali Database hai riscontrato degli HARD BOUNCE:

puoi indicare anche più Database per singola richiesta, purchè appartengano allo stesso ordine.
Se hai riscontrato Hard Bounce in più Database collegati allo stesso ordine, inserisci tutti i Database in questione in quanto è possibile inviare un’unica richiesta per singolo ordine.

Carica un singolo file, in formato Excel (.xls o .xlsx), con l’elenco degli Indirizzi Email rimbalzati:

ricorda di inserire un indirizzo email per riga.

Le richieste di rimborso che non rispetteranno le linee guida indicate, non verranno prese in considerazione.

Entro sette giorni lavorativi il nostro staff procederà alla verifica del file, se confermato, successivamente provvederà ad avviare le pratiche per l’emissione della nota di credito e relativo rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Ti avviseremo via mail riguardo l’esito della tua richiesta. Se vuoi ricevere maggiori informazioni, visita la Sezione dedicata alla nostra POLITICA DI RIMBORSO.